Operadores de Monitoreo

Relación con el cliente
Comunicación efectiva
Agilidad
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Nos encontramos en búsqueda de candidatos dispuestos a colaborar en la verificación y control de los sistemas vía remota en las diferentes unidades de negocio, con el fin de garantizar la seguridad de los mismos, así como la coordinación con las unidades de respuesta para la intervención en casos de emergencias.

Este puesto es creativo y riguroso por naturaleza, debe pensar fuera de la caja. Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Para tener éxito, debe tener sólidas habilidades para resolver problemas

Responsabilidades

  • Monitorear los sistemas y aplicaciones de la empresa.
  • Atender y gestionar las incidencias reportadas
  • Ejecutar los procesos y comandos necesarios para el mantenimiento y resolución de problemas.
  • Generar reportes y estadísticas de los incidentes y su resolución.

Requisitos

  • Titulo universitario en áreas de informática o carreras a fines.
  • Conocimientos básicos en Java y C++.

  • Manejo del idioma inglés avanzado
  • Conceptos básicos de mesa de servicio y gestión de incidentes.

  • Manejo de bitácoras.

  • Conocimiento del entorno y elementos relacionados con su labor tales como la operación básica de sistemas de seguridad.

Se valorará

  • Experiencia comprobable mínima 1 año
  • Manejo de software
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Fuertes habilidades analíticas

¿Qué hay de bueno en el trabajo?


  • Buen ambiente y clima laboral.
  • Trabajo remoto desde cualquier parte del mundo.
  • Ampliarás tus conocimientos en el mundo de los medios de pagos.
  • Integración en los equipos de trabajo.
  • Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en crecimiento.
Nuestro producto

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Lo que ofrecemos


  • Cultura vibrante y colaborativa: Únete a un equipo donde el respeto, la diversidad y la camaradería son fundamentales. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico, inclusivo y siempre alentamos nuevas ideas.
  • Flexibilidad sin fronterasDisfruta de la libertad de trabajar de manera remota desde cualquier rincón del mundo. En Kuvasz, valoramos el equilibrio entre la vida laboral y personal y apoyamos un estilo de vida digital nómada.
  • Desarrollo de habilidades en un sector en augeSumérgete en el fascinante mundo de los medios de pago y amplía tus conocimientos en una industria en constante evolución. Te ofrecemos la oportunidad de aprender de los mejores y crecer profesionalmente.
  • Integración y trabajo en equipoEn Kuvasz, cada voz cuenta. Te integrarás en equipos de trabajo donde la colaboración y la comunicación abierta son la norma. Juntos, somos un gran equipo.
  • Desafíos significativos en una empresa en crecimiento: Prepárate para asumir responsabilidades reales y enfrentar desafíos estimulantes en una empresa en pleno crecimiento y con más de 15 años en la industria. En Kuvasz, cada día es una nueva oportunidad para hacer una diferencia


Beneficios

Trabajar desde cualquier parte del mundo.

Entrenamientos

Contaras con procesos de formación para reforzar conocimientos.

Reuniones Virtuales

Podrás realizar reuniones de equipos de manera virtual.

Actividad deportiva

Podrás organizar actividades deportivas con los compañeros de trabajo que se encuentren en tu mismo país y/o cuidad.